Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Standard. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf den Button unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Weitere Informationen
DISPONENT QS
DISPONENT QS ist ein kostenpflichtiges Schadens- und Reklamationsmanagement für die Erfassung, Bearbeitung und Auswertung von Transportschäden und Reklamationen. Das Tool bietet zahlreiche Funktionalitäten zur schnellen, kunden- und prozessorientierten Abwicklung externer und interner Schadenvorgänge. Richtig verarbeitete Schadenmeldungen können, effektiv genutzt, zu erhöhter Kundenzufriedenheit und kontinuierlicher Verbesserung logistischer Prozesse führen.
Durch die Integration in DISPONENTgo ist die abteilungsübergreifende Bearbeitung ohne Informations- und Zeitverlust gewährleistet.
einfache Erfassung von Reklamations- und Schadensmeldungen
Bearbeitung in allen relevanten Programmen möglich (QS-Tool, Auftragserfassung und -research, Disposition)
Kategorisierung von Schadensursachen
Erfassung mit und ohne Bezug zum Auftrag möglich
Vermerk in der Auftragshistorie zur lückenlosen Dokumentation
Archivierung aller Dokumente und Bilder auf separaten Verzeichnissen
weltweite standortübergreifende Nummerierung aller Vorgänge
tagesaktuelle Statusübersicht offener Reklamations- und Schadensfälle
frei definierbare statistische Auswertungen